Privacybeleid

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om u een veilige en persoonlijke speelervaring te bieden. Wanneer u een account aanmaakt, vragen wij om basisinformatie zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Deze gegevens helpen ons uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Daarnaast registreren wij gegevens over uw spelactiviteiten, stortingen, opnames en communicatie met onze klantenservice. Technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en locatie (op landniveau) wordt automatisch verzameld om de website goed te laten functioneren en fraude te voorkomen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens stellen ons in staat om uw account te beheren, transacties te verwerken en de kwaliteit van onze dienstverlening continu te verbeteren. Wij gebruiken deze informatie ook om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven. Veiligheidscontroles, het voorkomen van witwassen en het nakomen van wettelijke rapportageverplichtingen behoren eveneens tot de belangrijkste redenen voor verwerking.

Marketingcommunicatie ontvangt u alleen wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in de e-mail of via uw accountinstellingen.

Delen met derden

Uw persoonlijke gegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij kunnen ze wel delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten. Denk hierbij aan betalingsproviders, hostingpartners, identiteitsverificatiebureaus en licentieautoriteiten. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als wijzelf.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van toezichthouders of in het kader van gerechtelijke procedures.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit te waarborgen, uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website. Analytische en marketingcookies helpen ons het platform te verbeteren en relevante content te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen. Let erop dat het uitschakelen van bepaalde cookies de gebruikservaring kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder meer versleuteling van gevoelige informatie, strikte toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers en partners die deze informatie nodig hebben voor hun taken.

Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren, deze te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of om een kopie van uw gegevens vragen. Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen de wettelijke termijn, in behandeling nemen.

In sommige gevallen kunnen wij niet aan uw verzoek voldoen, bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren. In dat geval lichten wij dit altijd toe.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na afsluiting van uw account houden wij bepaalde gegevens nog enige tijd bij om te voldoen aan fiscale en licentieverplichtingen. Daarna worden de gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De meest actuele versie is altijd op onze website te vinden. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

Door gebruik te maken van de website en diensten van Gxbet Casino stemt u in met de werkwijze zoals beschreven in dit privacybeleid.